Určitě se s tímto problémem někdy setkal nejeden z vás a je to tak, že i když v OS X je konfigurace tiskáren obvykle docela jednoduchá, v mnoha případech kvůli špatné optimalizaci softwaru výrobcem nebo jednoduše nebo konfiguraci nesprávná tiskárna může způsobit, že úlohy, které odesíláme k tisku, zůstanou uvízl v tiskové frontě nebo přímo nebo se objevují ve stejné situaci se ztrátou připojení mezi počítačem a tiskárnou samotnou.
K vyřešení tohoto problému se vždy můžeme uchýlit k resetování tiskového systému, což eliminuje všechny tiskárny, skenery a faxy, které jsme nainstalovali na našich počítačích Mac i na všechny tiskové úlohy, které byly v tiskové frontě. To znamená, že budeme muset znovu přidat tiskárny a znovu spustit tyto úlohy, jakmile budou správně nakonfigurovány. Tento zdroj by měl být vždy používán jako poslední možnost, protože je poněkud drastický a bude vyžadovat více času na konfiguraci, použijeme jej pouze v případě, že vše, co jsme dříve vyzkoušeli, nefunguje.
Tato funkce funguje na obou OS X verze 10.10 a starších. K tomu přejdeme do nabídky výběrem „Předvolby systému“ a poté „Tiskárny a skenery“. Jakmile vstoupíme do nabídky vlevo, vybereme tiskárnu, která má problémy, nebo alespoň jednu z nich a pomocí pravého tlačítka (Ctrl + Click) vybereme z rozbalovací nabídky možnost «Znovu inicializovat tiskový systém».
Když nás požádáte o potvrzení, zda jsme si tím jisti resetujte tiskový systém, zvolíme možnost Obnovit.
Jakmile dokončíte další krok, bude znovu přidejte tiskárnu / tiskárny na tlačítko „+“ vlevo dole. Tato možnost je velmi užitečná, pokud jsme ji spustili příliš mnoho tiskových úloh a byli uvězněni ve frontě, aniž by měli čas vystřelit, aby také nebyli vyloučeni. Je však vhodné pouze pro konkrétní prostředí, protože v obchodním prostředí může vyžadovat oprávnění správce a konfigurace hardwaru bude ve většině případů vyžadovat složitější konfigurace.