Společnost Apple prochází největší transformací ve své historii, a to zejména v Evropě, a to v souvislosti s App Storem a celým digitálním ekosystémem iOS a iPadOS, a to v návaznosti na přísné zavedení zákona o digitálních trzích (DMA).
Změny se netýkají jen obchodu s aplikacemi, ale také způsobu, jakým uživatelé, vývojáři a samotná zařízení interagují, a otevírají tak dveře alternativám, které byly ještě před pár lety nemyslitelné.
Tento článek podrobně a srozumitelně popisuje všechny změny, důsledky a budoucí vývoj v tomto neustále se vyvíjejícím sektoru, od nových sazeb a platebních systémů až po možnost zrušení App Storu, a také rizika, výzvy a výhody pro uživatele a vývojáře. Chcete-li porozumět novému evropskému technologickému paradigmatu, zde je nejkomplexnější a nejaktuálnější průvodce.
DMA a jeho zničující dopad: před a po App Storu v Evropě
Zákon o digitálních trzích (DMA) se stal klíčovým spouštěčem pro Apple, aby zásadně přehodnotil svou politiku uzavřeného ekosystému. Kalifornská společnost si po celá desetiletí udržovala přísnou kontrolu nad tím, které aplikace lze instalovat, jak se spravují platby a které hardwarové a softwarové funkce lze využívat zvenčí její obezděné zahrady. Evropský parlament se však rozhodl do tohoto systému zasáhnout, aby podpořil hospodářskou soutěž a zabránil zneužívání svého dominantního postavení.
Vzhledem k tomu, že DMA vstoupil v platnost v březnu 2024, byla společnost Apple nucena zavést významné změny, které ovlivňují jak uživatelskou zkušenost, tak i možnosti vývojářů a společností v oboru. Seznam nových funkcí je ohromující, od distribuce aplikací přes alternativní obchody a integraci NFC až po nové platební možnosti a radikální revizi struktury poplatků a provizí.
Sbohem exkluzivitě v App Storu: stahování z webu a obchody třetích stran jsou tady.
Jednou z nejrevolučnějších změn je možnost instalovat aplikace na iPhone a iPad z alternativních obchodů do oficiálního App Storu. Tato funkce, která je v celé Evropské unii v provozu od verze iOS 17.4 a zejména v pozdějších verzích, jako je iOS 18 a iOS 26, představuje oproti předchozím letům úplnou změnu.
Dříve bylo možné aplikace instalovat pouze prostřednictvím App Storu, ale nyní si uživatelé mohou vybrat z řady platforem pro stahování třetích stran. Vývojáři si mohou vytvářet vlastní tržiště a dokonce spravovat aktualizace aplikací od jiných vývojářů, čímž výrazně rozšiřují trh a dostupné nabídky.
Apple navíc představil zcela nový systém API, aby prohlížeče mohly používat alternativní enginy k WebKitu a banky a aplikace peněženek mohly přistupovat k čipu NFC pro bezkontaktní platby, což je oblast, která byla dosud výhradní doménou Apple Pay.
Radikální změny v zásadách prolinkování, propagace a alternativních plateb
Další významnou novinkou je odstranění prakticky všech omezení, která vývojářům brání v informování a směrování uživatelů na externí platební systémy. Doposud mnoho aplikací mohlo jen vágně zmínit, že existují i jiné způsoby platby mimo App Stor, ale nesměly přímo odkazovat na tento proces ani jej vysvětlovat.
Nyní mají vývojáři plná práva na:
- Vložit více a akčních odkazů v rámci aplikace nebo dokonce prostřednictvím nativních rozhraní (webových zobrazení) k přesměrování uživatelů na externí platební stránky.
- Aktivně propagujte nabídky, slevy a předplatné prostřednictvím interních i externích kanálů, bez omezení adres URL nebo počtu odkazů na aplikaci.
- Usar parametry sledování, přesměrování a mezilehlé odkazy k doladění marketingových kampaní nebo měření konverzí.
- Zobrazit nabídky v aplikaci jak nativně, tak integrací webových zobrazení s relevantními propagačními informacemi.
Apple však jasně uvádí, že nenese odpovědnost za vrácení peněz ani technickou podporu, pokud je transakce provedena mimo jeho ekosystém. Uživatel je výslovně upozorněn, že proces platby nebo správy předplatného již není společností Apple garantován a některé funkce, jako například „Sdílení v rodině“, „Požádat o nákup“ nebo pomoc s problémy s externími nákupy, v těchto případech již nebudou k dispozici.
Kompletní přepracování sazeb a provizí: tři nové platební metody
Pokud byl tradiční systém provizí již dříve zdrojem kontroverzí (slavných 30 % z digitálních transakcí), Apple nyní nasadil mnohem komplexnější a diferencovanější strukturu, která ovlivňuje všechny vývojáře v Evropské unii. Cílem je dodržovat požadavky DMA, ale také nadále získávat hodnotu ze své technologické platformy, a to i v případě, že platby nejsou prováděny prostřednictvím App Storu.
Nový systém zahrnuje až tři klíčové komponenty:
- Počáteční pořizovací provize (2 %)Platí pro všechny nové uživatele během prvních šesti měsíců po stažení aplikace. Malí vývojáři mohou být osvobozeni, pokud jsou součástí příslušného programu.
- Poplatek za poskytování služeb v obchodě (5 % nebo 13 %)Dvě úrovně v závislosti na funkcích, které chcete zachovat. Úroveň 1 je omezenější a levnější (žádné automatické aktualizace ani zobrazování ve vyhledávání nebo propagačních nabídkách), zatímco úroveň 2 poskytuje přístup ke všem pokročilým funkcím App Storu, ale je dražší.
- Ústřední technologická komise (CTC, 5 %)Nahrazuje předchozí poplatek za základní technologii a ovlivňuje všechny digitální transakce provedené mimo platební systém společnosti Apple při použití externích odkazů s možností použití.
V číslech se konečné náklady mohou v závislosti na zvolené kombinaci pohybovat mezi 10 % a 20 % transakce (oproti tradičním 27 %). Tato rezerva, ačkoli se zdá být výhodná, přichází na úkor mnoha pokročilých funkcí, které vývojáři dříve považovali za nezbytné.
Drobné písmo: složitost pro vývojáře a regulační úskalí
Za tímto otevřením Apple zavádí mechanismy, které podporují další využívání jeho vlastního ekosystému, což komplikuje skutečnou migraci na alternativní systémy. Například služby obchodu úrovně 1, které jsou levnější, neobsahuje Základní funkce, jako jsou automatické aktualizace, hodnocení a recenze, optimalizované vyhledávání, návrhy výrazů nebo dokonce zobrazování v personalizovaných výpisech. V praxi Každý seriózní vývojář bude téměř nucen přijmout úroveň 2. aby se neztratila viditelnost nebo funkčnost pro uživatele.
Navíc, Apple plánuje od roku 2026 sjednotit svůj obchodní model a kompletně nahradit CTF (Basic Technology Commission) komisí CTC., což nutí všechny vývojáře, i když se zmiňují pouze o externích nákupech, dodržovat tento dražší a globálnější systém pro veškeré digitální zboží a služby.
To vše kritizovaly přední osobnosti v tomto odvětví, jako je Tim Sweeney (Epic Games), kteří to odsuzují jako novou překážku skutečné konkurence. Evropská komise zkoumá, zda by zvýšená složitost a funkční segmentace nemohly být považovány za taktiku vyhýbání se pravidlům, která by dále bránila otevřené konkurenci v ekosystému iOS.
Notářská ověření, bezpečnost a rizika: kontrola zahájení
S otevřením platformy zavedla společnost Apple nové bezpečnostní bariéry, aby minimalizovala rizika, jako je malware, podvody a instalace škodlivého softwaru prostřednictvím alternativních obchodů nebo aplikací stažených mimo App Storu.
Nejrelevantnější mechanismy jsou:
- Ověření aplikace pro iOS: Všechny aplikace (bez ohledu na úložiště původu) musí projít automatizovanou lidskou kontrolou zaměřenou na integritu platformy a detekci malwaru.
- Autorizace pro alternativní obchody s aplikacemiPouze platformy, které splňují minimální standardy zabezpečení a transparentnosti požadované společností Apple, budou moci fungovat a budou pravidelně kontrolovány.
- Instalační listy a varování v systémuPřed instalací aplikace se uživateli zobrazí podrobná stránka s informacemi pro vývojáře, snímky obrazovky a základními údaji, stejně jako explicitní varování, pokud opustí zabezpečené prostředí společnosti Apple.
- Blokování aplikací s malwarem objeveným po instalaciPokud je aplikace během svého životního cyklu identifikována jako aplikace obsahující škodlivý kód nebo závažná porušení, může Apple její spuštění vzdáleně zablokovat, aby ochránil uživatele.
Apple varuje, že stahování aplikací z obchodů třetích stran je spojeno s riziky, jako jsou podvody, klamání nebo nelegální obsah, a doporučuje uživatelům, aby byli opatrní a spoléhali se, kdykoli je to možné, na oficiální zdroje.
Nové obchodní podmínky: volba pro vývojáře a obchodní modely
Společnost Apple se rozhodla nabídnout vývojářům v Evropské unii možnost vybrat si mezi tradičním systémem provizí a novým modelem v závislosti na funkcích, které chtějí implementovat. Pokud chcete distribuovat aplikace mimo App Storu nebo používat alternativní platební systémy, budete muset přijmout nové smluvní podmínky, které zahrnují výše popsanou strukturu poplatků a povinnost neprodleně hlásit společnosti Apple všechny externí transakce pro účely výpočtu provize.
- U aplikací distribuovaných prostřednictvím App Storu jsou provize sníženy až o 10 % nebo 17 % v závislosti na typu vývojáře nebo délce předplatného.
- Pokud vývojáři používají platební systém od Applu, musí zaplatit dalších 3 %.
- A pro aplikace distribuované z jakéhokoli alternativního obchodu (nebo prostřednictvím App Storu s externími platbami) platí základní technologický poplatek od jednoho milionu ročních instalací (0,50 € za nového uživatele ročně).
Rozhodnutí o přijetí jednoho či druhého systému bude záviset na strategii a velikosti každého developera a na analýze ziskovosti, kterou v každém případě provede.
Více možností přizpůsobení a kontroly pro uživatele: výchozí aplikace a odstranění systému
Mezi nejvýznamnější změny pro koncové uživatele patří možnost přizpůsobit si, které aplikace se standardně používají pro základní úkoly, a poprvé také možnost odinstalovat aplikace považované za „systémové“, včetně samotného App Storu, Zpráv, Fotoaparátu, Fotek a dokonce i Safari. Od nejnovějších verzí operačního systému si uživatelé mohou vybrat výchozí aplikace pro telefonní hovory, zasílání zpráv, překlad, navigaci, správu hesel, klávesnice a filtry spamu.
Podobně, Když poprvé otevřete Safari po aktualizaci na iOS 17.4 (nebo novější), zobrazí se vám speciální obrazovka s výběrem výchozího prohlížeče ze seznamu, aby se zabránilo automatickému upřednostňování Safari.
Rizika a omezení: Co se ztrácí a co se získává
Otevření ekosystému iOS v EU přináší zjevné výhody, ale také ztrátu služeb a ochrany, kterou musí uživatelé zvážit. Nabídka aplikací se rozrůstá, s lepšími cenami díky větší konkurenci a přístupu k dříve exkluzivním funkcím, jako je instalace streamovaných herních katalogů (Xbox Game Pass, GeForce Now atd.) v jedné aplikaci.
Kromě toho, Správa vrácení peněz, zákaznická podpora, historie nákupů a funkce Rodinného sdílení již nebudou fungovat mimo App Storu.a uživatelé budou muset důvěřovat bezpečnosti a odborným znalostem vývojářů nebo tržišť třetích stran.
Navíc, Fragmentace zážitku a riziko malwaru, podvodů nebo ztráty soukromí, i když zmírněné, existují a Apple nám to připomíná ve všech oficiálních komunikacích.Některé funkce, jako například žádosti o nákup, oznámení o problémech, integrace s historií systému a přísnější automatizované procesy kontroly, již nebudou k dispozici pro aplikace nainstalované prostřednictvím třetích stran.
Prohlížeče a bezkontaktní platby: vývoj NFC a alternativní enginy
Před změnami DMA byl čip NFC v iPhonech výhradní doménou Apple Pay a všechny prohlížeče třetích stran musely ve virtuálním prostředí používat WebKit (engine Safari). V EU to již neplatí, protože bankovní aplikace a peněženky mohou nabízet bezkontaktní platby přímo z iPhonu a konkurenční prohlížeče, jako je Chrome nebo Firefox, mohou využívat vlastní technologie k nabízení vlastního odlišného zážitku, jako je tomu v případě Androidu.
Uživatelé si mohou vybrat výchozí aplikaci pro bezkontaktní platby a preferovaný prohlížeč, stejně jako to již léta mohou dělat s dálkovými ovladači pro e-mail nebo hudbu.
Oznámení a informační listy: transparentnost a informování uživatele
Apple integroval nové informační mechanismy, které uživatele upozorní, když se chystají opustit oficiální okruh Apple. Patří mezi ně speciální štítky v seznamu produktů v App Storu, které označují, zda aplikace používá externí platby, oznámení v aplikaci a výzvy k instalaci před stažením nebo otevřením aplikace z alternativního online tržiště, spolu se shrnutím pro vývojáře, klíčovými funkcemi a jasnými upozorněními na nedostatek podpory a sníženou ochranu.
Interoperabilita, více API a transparentnost sledování
Aby Apple vyhověl tlaku DMA a regulačních orgánů, spustil speciální formulář pro vývojáře, kteří chtějí požádat o interoperabilitu s hardwarovými nebo softwarovými funkcemi iPhonu, jako je přístup k NFC, senzorům nebo jakékoli funkci dříve vyhrazené pro proprietární aplikace.
Také posílili transparentnost ohledně sledování dat v aplikacích třetích stran; i mimo App Store musí vývojáři požádat o výslovné povolení k přístupu k osobním údajům uživatelů.
Příspěvky z iOS 18, iOS 26 a dalších nedávných aktualizací
Záplava regulačních změn se časově shodovala s příchodem nových verzí operačního systému, které kromě implementace těchto povinných změn přidávají řadu vylepšení, jako například:
- Apple IntelligenceIntegrace umělé inteligence pro každodenní úkoly, překlad v reálném čase (Zprávy, Telefon, FaceTime), automatické vyhledávání informací souvisejících s obsahem obrazovky, generování pozadí, chytré průzkumy ve Zprávách, automatické shrnutí objednávek a mnoho dalšího, vždy s důrazem na soukromí.
- Nový vizuální design: zavedení materiálu Liquid Glass pro pozadí, ikony a widgety, dynamické přizpůsobení zamykací obrazovky, zjednodušení rozhraní v klíčových aplikacích (Fotoaparát, Safari, Fotografie, Apple Music…) a pokročilé možnosti přizpůsobení.
- Nové rodičovské kontroly a přístupnostJeště jednodušší správa dětských účtů, vylepšení bezpečnosti komunikace, automatické rozmazávání nevhodných obrázků, nástroje pro osoby se speciálními potřebami a nové funkce VoiceOver a Braille Access.
- Vylepšení CarPlay, AirPods a multimediálních funkcíZměny v CarPlay Ultra, překlad textů písní v Apple Music, nová oznámení v Apple Wallet pro cestovní a palubní lístky, nahrávání zvuku ve vysoké kvalitě s AirPods a další.
Nedávné aktualizace posílily zabezpečení, přinesly nové emoji a vylepšení systémových aplikací a jsou k dispozici k testování prostřednictvím programu Apple Developer Program, přičemž oficiálně budou všem uživatelům spuštěny na podzim.
Výzvy a otevřené otázky na obzoru vztahu Apple-EU
Navzdory zdánlivému souladu s požadavky DMA není bitva mezi Evropskou unií a společností Apple zdaleka u konce. Evropská komise si sama vyhrazuje právo pokračovat v kontrole a požadovat další změny, pokud se domnívá, že opatření společnosti Apple jsou i nadále příliš omezující nebo brání skutečné hospodářské soutěži.
Pokuty za nedodržování předpisů mohou dosáhnout až 5 % denních globálních příjmů společnosti Apple, což je zhruba 55 milionů dolarů denně, což společnost nutí k rychlému jednání a odstranění všech mezer v zákoně, které shledá problematickými.
Evropský uživatel v centru pozornosti: má změna nějaký vliv, nebo jen ztrácí?
Zatímco evropští uživatelé získají díky konkurenci svobodu volby a přístup k více službám a lepším cenám, uživatelská zkušenost se může stát složitější nebo méně intuitivní. Silné obavy společnosti Apple ohledně zdůrazňování bezpečnostních a soukromoprávních rizik spolu s fragmentací některých služeb nebo ztrátou plné integrace mohou vést mnoho uživatelů k tomu, aby pro své pohodlí a klid nadále používali tradiční App Stor.
V nadcházejících fázích se budou muset vývojáři i uživatelé přizpůsobit tomuto novému prostředí, které se snaží vyvážit inovace, regulaci a ochranu uživatelů na stále konkurenčnějším a otevřenějším trhu.